事務所業務の
スキルアップを実現する
サポートプログラム
「人材育成」×「bixid操作スキル」×「サービスレベルの向上」
3つの側面から業務レベル向上をお手伝いします
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経験豊富なスタッフが迅速・丁寧にお答えいたします。
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※一定プラン以上でご利用いただけます

チャットサポート
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基本サポートに加えて、
業務のスキルアップを実現するサポートをご提供
bixid のサポートプログラムでは、貴事務所および顧問先のサービスレベル(下図)に合わせたサポートサービスを提供します。
経営支援の強化を目指す事業所様には、経営支援サービスの標準化とスキルアップを実現するお手伝いもいたします。
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bixid活用のスキルアップ

操作や運用の質問や知識を共有するグループチャット「bixid knowledge Q&A」では、サポート担当だけでなく開発担当も直接お答えいたします。他ユーザーの質問に対する回答も見れるため、新たな知識の収集が可能です。

bixid活用のスキルアップイメージ
動画で学べるサービス提供

顧問先ニーズごとに異なるサービスレベルへ対応できるよう、動画や資料をレベル別にご用意しています。顧問先が求めるサービス提供をおこなうことで、満足度アップを実現し、サービスレベルを次の段階に進めやすくします。

動画で学べるサービス提供イメージ
経営支援スキルの習得

経営支援サービスの提供・提案のスキルが身につく講座「bixidアカデミー」(一部有料)や、 bixid操作や経営支援をゲーム感覚で楽しく学べるコンテンツ「bixid Quest」をご用意しております。どちらも未経験の方にもわかりやすい内容となっているため、人材育成にご活用いただけます。

経営支援スキルの習得イメージ
最新情報の収集

顧問先とのコミュニケーション最適化に繋がるお役立ち情報や、bixidアップデートの最新情報などを、ユーザー専用のチャットグループで発信しております。業界の動向や他事務所の取り組みについてもご紹介しておりますので、貴事務所のサービス提供にお役立てください。

最新情報の収集イメージ
基本サービス+スキルアップメニューの活用で​
「人材育成」×「bixid操作スキル」×「サービスレベルの向上」
3つの側面から業務レベル向上をお手伝いします
サポートプログラム
ユーザーの
他にも色々ソフトを使っていますが、bixidのサポートが一番親切に対応してくれると感じています。
レビュアー
ご担当の方に、定期的な勉強会のご協力を頂いています。操作以外に具体的な数字のチェック方法などの実践的な相談もでき、とても助かっています。
レビュアー
イベントでの事務所交流で、かなり刺激を受けています。また、他事務所の業務フローを学べるイベントでは、詳細に見せていただき本当にありがたかったです。
レビュアー
サポートメンバー
まごころと思いやりの気持ちを込めてサポートいたします。お気軽にお問い合わせください。
サポートメンバー